Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site Ai-Arbitrix.
1. Collecte des informations
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription ou de votre utilisation du formulaire de contact. Cela peut inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (si applicable)
- Adresse IP, données de navigation, type de navigateur, appareil utilisé
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées dans le but de :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Fournir l'accès à la plateforme Ai-Arbitrix
- Répondre à vos demandes et fournir un support client
- Vous informer sur des offres, mises à jour et nouveautés
- Respecter nos obligations légales
3. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic et mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
4. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, analyse, marketing, service client)
- Les autorités compétentes, si la loi l'exige
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit de limitation et d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
7. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités définies dans cette politique ou conformément aux exigences légales.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur le site.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.